【注意喚起】ウェブサイトからのご注文時はURLのご確認を。
2022/06/14
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当店のウェブからのご注文について。
昨日、あるお問合せをいただきました。
「ウェブサイトからゴルフクラブを注文したけれど、メールが届かない。注文は通っていますか?と。」
当店は、今の会社の形になる前から数えると、店舗を構えて半世紀以上になるのですが、ゴルフ用品を取り扱ったことがなかったため、不審に思い、お話をお聞きしてみました。
そうすると、サイトURLは全く心当たりがないのにも関わらず、会社概要は当店の情報がそのまま使われているようでした。
※住所・屋号・電話番号まで、正しい情報で、サイトURLとメールアドレスが全く覚えのないものでした。
URLをお聞きして検索をしてみましたが、ヒットしませんでしたので、おそらくサイト自体も閉じてしまったのだろうと思うのですが、当店のウェブサイトからのご注文に関して、今一度のご確認をお願いいたします。
当店自社サイト(ウェブショップ):https://www.tatumisp.co.jp/
ヤフーショッピング店:https://store.shopping.yahoo.co.jp/tatsumisports/
となります。
過去には楽天市場にて半年間、お試しでショップを出していたのですが、そちらは閉鎖しております。
ウェブサイト作成時期から、【https://www.tatumisp.co.jp/】こちらのアドレスは一度も変更していませんので、ご注文の際は今一度ご確認をいただければ幸いです。
幸いにも、お電話をいただいた方は、お支払いをされていないようでしたので、被害に遭われたわけではなかったのですが、このご時世、サイトを作るのにお金はほとんど必要ありませんので、念には念を。
今一度の注意喚起となります。
ご注文後の流れですが、
ご注文いただいた時点で、自動配信メールが届きます。
その後、私の方でご注文を確認させていただき、ご注文確定メールをお送りさせていただきます。
カスタムフィット品、スペシャルチューン品については、メーカーさんから納期連絡が来ましたら、メールにてお伝えさせていただいております。
また、お振込みの方は、お振込みが確認できた時点で、お支払いを確認させていただいた旨、メールにてお伝えさせていただいております。
発送完了時には発送完了メールをお送りさせていただきます。
上記のようになっておりますが、特に大切なのは、自動配信メールとなるかと思います。
もしこちらのメールが届いていない場合は、ご一報、お願いいたします。
※自動配信メールが届いたかどうかはこちらからは判断する方法がありませんので、メールが届いていない場合であっても、手続きは進んでしまいます。
そのほか、ご不明点がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
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